Proteções já disponíveis

• Conta obrigatória para comprar e vender.
• HTTPS e controles de sessão.
• Registro de anúncios, pedidos, mensagens e evidências dentro da plataforma.
• Moderação de novos anúncios e canal de denúncia.
• Bloqueio da compra do próprio anúncio.
• Passkeys disponíveis para reforçar o acesso.

Em implantação

• Gateway integrado e confirmação automática de pagamento.
• Custódia temporária, split de taxas e liberação após entrega.
• Saques, estornos, reembolsos e disputas financeiras automatizadas.
• Verificação reforçada de identidade e titularidade da chave Pix.

Importante: até a ativação do gateway, a Pitaia não recebe nem retém dinheiro. Não envie pagamentos por fora e desconfie de pedidos para migrar a conversa.

Boas práticas

• Confira titularidade, métricas, histórico e escopo.
• Use senha exclusiva e ative Passkey quando possível.
• Não compartilhe códigos de autenticação.
• Registre toda entrega e alteração de acesso.
• Denuncie links, mensagens ou ofertas suspeitas.

Precisa de ajuda?

Fale com a Central de Suporte e envie o link do anúncio ou número do pedido.